Creators: | Pfannstiel, Mario A. |
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Title: | Produktivitätssteigerung durch kundenorientierte Self-Service-Technologien im Krankenhaus |
Item Type: | Book Section |
Page Range: | pp. 363-377 |
Date: | 2015 |
Divisions: | Informationsmanagement |
Forthcoming: | No |
Language: | German |
Link eMedia: | Download |
Citation: | Pfannstiel, Mario A. (2015) Produktivitätssteigerung durch kundenorientierte Self-Service-Technologien im Krankenhaus. In: Dienstleistungsmanagement im Krankenhaus, Nachhaltige Wertgenerierung jenseits der operativen Exzellenz / Pfannstiel, Mario A. u.a. (Hrsg.). Wiesbaden: Springer Verlag, pp. 363-377. ISBN 9783658084288 |
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