Ermittlung der holistischen Dienstleistungsproduktivität beim Customer und Supplier Relationship Management im Krankenhaus

Creators: Pfannstiel, Mario A. and Bouncken, Ricarda B.
Title: Ermittlung der holistischen Dienstleistungsproduktivität beim Customer und Supplier Relationship Management im Krankenhaus
Item Type: Book Section
Page Range: pp. 135-154
Date: 2014
Divisions: Informationsmanagement
Forthcoming: No
Language: Unspecified
Location (print): Open Library Catalogue
Link eMedia: Download
Citation:

Pfannstiel, Mario A. and Bouncken, Ricarda B. (2014) Ermittlung der holistischen Dienstleistungsproduktivität beim Customer und Supplier Relationship Management im Krankenhaus. In: Dienstleistung im Gesundheitssektor: Produktivität, Arbeit und Management / Bornewasser Manfred u.a. (Hrsg.). Wiesbaden: Springer Gabler, pp. 135-154. ISBN 9783658029579

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