Optimierung von Prozessen in Support-Ticket-Systemen mit Unterstützung von KI und Bots im deutschen Automobilmarkt

Creators: Csik, Aron Christopher
Supervisor: Dehnert, Achim
Title: Optimierung von Prozessen in Support-Ticket-Systemen mit Unterstützung von KI und Bots im deutschen Automobilmarkt
Item Type: Thesis
Date: 29 February 2024
Divisions: Informationsmanagement
Study Programme: Bachelor - Information Management Automotive (IMA)
Language: German
Citation:

Csik, Aron Christopher (2024) Optimierung von Prozessen in Support-Ticket-Systemen mit Unterstützung von KI und Bots im deutschen Automobilmarkt. Bachelor thesis, Hochschule Neu-Ulm.

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