Erfolgsfaktoren für die reibungslose Einführung und abteilungsübergreifende Nutzung eines CRM-Systems im technischen B2B – Lead Management und Customer Journey am Beispiel der UGA SYSTEM TECHNIK GmbH & Co. KG. (mittelständisches Unternehmen)

Creators: Scorzo, Davide
Supervisor: Friess, Maximilian
Title: Erfolgsfaktoren für die reibungslose Einführung und abteilungsübergreifende Nutzung eines CRM-Systems im technischen B2B – Lead Management und Customer Journey am Beispiel der UGA SYSTEM TECHNIK GmbH & Co. KG. (mittelständisches Unternehmen)
Item Type: Thesis
Date: 27 February 2026
Divisions: Wirtschaftswissenschaften
Study Programme: Bachelor - Wirtschaftspsychologie (WPS)
Language: German
Blocking Notice: Yes
Citation:

Scorzo, Davide (2026) Erfolgsfaktoren für die reibungslose Einführung und abteilungsübergreifende Nutzung eines CRM-Systems im technischen B2B – Lead Management und Customer Journey am Beispiel der UGA SYSTEM TECHNIK GmbH & Co. KG. (mittelständisches Unternehmen). Bachelor thesis, Hochschule Neu-Ulm.

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