| Creators: | Pätzmann, Jens U. |
|---|---|
| Title: | Wie gut ist Ihr Service? Fünf Prinzipien zur Optimierung |
| Item Type: | Article or issue of a publication series |
| Projects: | IFE |
| Journal or Series Title: | DIREKT Marketing |
| Page Range: | pp. 54-55 |
| Date: | April 2003 |
| Divisions: | Wirtschaftswissenschaften |
| Citation: | Pätzmann, Jens U. (2003) Wie gut ist Ihr Service? Fünf Prinzipien zur Optimierung. DIREKT Marketing (4). pp. 54-55. ISSN 0946-0446 |
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