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Würfel, Alexander and Jäckel, Michael and Duckwitz, Amelie (2002) Wie Nutzer E-Business Angebote bewerten: Ergebnisse einer quantitativen Usability-Befragung. In: Die Kommunikationsqualität von E-Business-Plattformen. Empirische Untersuchungen zu Usability und Vertrauen von Online-Angeboten. / Bucher, Hans-Jürgen ; Jäckel, Michael (Hrsg.). Trier: Competence Center E-Business an der Universität Trier, pp. 51-82. (Schriftenreihe zum E-Business; 1). ISBN 9783980838108
Würfel, Alexander and Jäckel, Michael and Duckwitz, Amelie and Reinhardt, Jan D. and Rövekamp, Christoph (2000) Elektronische Kommunikation in Unternehmen und Verwaltungen. Fragestellungen eines Projektvorhabens. Transferstelle der Universität Trier.