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Veit, Jacqueline (2023) Bewertung der öffentlichen Krisenkommunikation von VW, während des Abgasskandals 2015 aus Sichtweise direkt betroffener Kunden: –Eine Datenerhebung und daraus abgeleitete Handlungsempfehlung für zukünftige Krisenkommunikation im Automobilsektor. Bachelor thesis, Hochschule Neu-Ulm.