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Thesis

Micanovic, Leoni (2026) Identifikation, Systematisierung und Standardisierung von KPIs im Servicevertragsmanagement im Aftersales: Konzeption eines KPI-Dashboards zur Effizienzsteigerung am Beispiel Daimler Buses GmbH. Bachelor thesis, Hochschule Neu-Ulm.


Hochschule für angewandte Wissenschaften Neu-Ulm | Neu-Ulm University of Applied Sciences
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